リターンポリシー

当社へ商品をご返品される前に、以下の説明をお読みになってください。また、当社の顧客サポートホットラインまでお電話をいただければ、当社のカスタマーサービス担当者が喜んでお手伝いをさせていただきます。

商品をご返品いただく前に、私どもの返品ポリシーをお読みになり、返品条件が満たされているかどうかをぜひご確認ください。

newlaptopscreen.comは、すべての返品に対して取り扱い手数料を請求する権利を留保します。

一般的な返品

1.  カスタマーサービス担当者に連絡して、受け取りから7日以内に当社へご返送ください。製品が元の状態にある場合のみ、返品することが可能です。

当社では、お客様から事前にご連絡がない場合、返品手続きをすることができません。お客様が注文の一部または全てを返品されたい場合、カスタマーサービスを通じて 返品要求を提出 していただき、当社からお渡しする「返品」フォームを返品する商品に同封していただく必要があります。

2.  誤発送された商品: 誤発送された商品（出荷した商品が注文と異なっていた場合）につきましては、一旦それが確認された場合、当社で商品交換および必要な配送料に対して責任を 負わせていただきます。お客様がお望みの場合、商品を当社へご返品いただき、商品金額と送料及び手数料を返金させていただくことも可能です。

3.  色違い: お受け取りになった商品の色がご注文と異なった場合、商品金額を全額返金させていただきます。（お客様のディスプレイモニターに起因する色の違いの場合には適用されません）。